บทสัมภาษณ์นักธุรกิจแอมเวย์ระดับเพชรคู่สองผู้สถาปนา (Cover Story) | นิตยสารอะชีฟ ฉบับตุลาคม 2565
“สมัยนั้นอัพไลน์จะติดตามโดยการส่งจดหมายค่ะ แจ้งว่ามีประชุมที่นั่นที่นี่อยากให้ไปฟัง อัพไลน์มีความพยายามสูงมาก ติดตามอยู่ประมาณ 1 ปีจนเราเกรงใจยอมไปฟัง” คุณสุภาพร (น้อย) และคุณธวัชชัย อินทร์ขาว เล่าย้อนไปถึงช่วงแรกของการเริ่มต้นธุรกิจแอมเวย์เมื่อราว 30 ปีก่อน
หลังฟังแผนธุรกิจจนกระจ่างว่า “ธุรกิจนี้ก็แค่เปลี่ยนสินค้าที่ใช้ ชวนคนมาใช้สินค้า สร้างเครือข่ายผู้ใช้สินค้าและดูแลคนที่อยากทำธุรกิจไปพร้อมกัน เราเห็นว่าไม่ยากน่าจะพอทำได้ค่ะ” ประกอบกับพิจารณาแล้วว่ารายได้จากวิชาชีพพยาบาลและครูนั้น อย่าว่าแต่จะสร้างความร่ำรวย แค่ปลดหนี้สินที่มีอยู่ก็ยังไม่ง่าย ทั้งคู่จึงตัดสินใจ “เมื่อก่อนเราเคยคิดว่า ธุรกิจคือคนขายได้กำไรคนซื้อเสียเงิน ที่จริงไม่ใช่ เป็นการได้ทั้งคู่ คนทำมีรายได้ คนซื้อก็ได้สินค้าดีมีคุณภาพไปใช้ พอเราปลดล็อกกำแพงความคิด รู้แล้วว่าธุรกิจนี้ไม่ใช่การไปเอาสตางค์เขาฝ่ายเดียว แต่เป็นการเปิดโอกาสและนำผลิตภัณฑ์ที่ดีมีคุณภาพไปให้ผู้คนด้วย เราจึงตัดสินใจครับ”
กว่า 30 ปีบนเส้นทางธุรกิจทำให้ทั้งสองตระหนักว่า “ความพากเพียร ความพยายาม ความมุ่งมั่นไม่ยอมแพ้เท่านั้นที่จะเป็นแม่เหล็กดึงดูดให้คนเห็นและยอมรับ เราต้องทำอย่างต่อเนื่อง ทุ่มเทก่อน สุดท้ายเมื่อคนเห็นความตั้งใจและความสำเร็จของเรา เขาก็จะเดินตามมา” นอกจากนั้นยังมี 3 เงื่อนไขสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตมั่นคง “หนึ่ง ต้องมีลูกค้าประจำ สอง ต้องสร้างคนที่อยากทำธุรกิจเหมือนเราและสอนให้เขาทำเป็น ความมั่นคงจะเกิดจากสองส่วนนี้เป็นหลัก และสาม สิ่งที่จะรองรับความมั่นคงก็คือ จรรยาบรรณต้องสมบูรณ์ครับ”
แม้โลกทุกวันนี้จะเปลี่ยนแปลงเร็วยิ่งกว่าการเดินของเข็มนาฬิกา แต่ทั้งสองกลับไม่รู้สึกว่าความเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้การดำเนินธุรกิจติดขัด ตรงกันข้ามยิ่งเพิ่มความสะดวกสบายและง่ายดายมากขึ้น “ทุกวันนี้มีมือถือเครื่องเดียวก็ทำธุรกิจที่ไหนเมื่อไหร่ก็ได้ สะดวกมากเลยค่ะ” คุณน้อยบอก คุณธวัชชัยเสริมว่า “เราถือคติว่า อย่ายึดติดอยู่กับความเคยชินเดิม จงเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมครับ ต้องปรับตัวให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ถ้ามีเทคโนโลยีอะไรที่จะใช้เป็นเครื่องมือได้ก็ต้องเรียนรู้ และต้องทำความเข้าใจแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงที่มีอยู่จริงยุคสมัยเปลี่ยน พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน ต้องศึกษาและยอมรับครับ”
“ธุรกิจนี้ตอบโจทย์ทุกมิติของชีวิต ทั้งอิสรภาพ ความหวัง และความฝัน” เป็นคำยืนยันจากผู้ที่ได้รับสิ่งเหล่านี้มาแล้วอย่างทั้งคู่ “ภารกิจชีวิตอย่างแรกในการทำธุรกิจของเราคือ ทำตัวเองให้ดีขึ้น ปลดหนี้สิน ดูแลครอบครัวให้ได้ซึ่งก็สำเร็จแล้ว ภารกิจชีวิตต่อไปของเราคือ การช่วยให้คนที่เดินตามมาสำเร็จ เพราะเราเชื่อว่าธุรกิจแอมเวย์เป็นโอกาสสำหรับทุกคน และธุรกิจนี้ไม่มีวันทิ้งใคร ขอแค่เราอย่าทิ้งธุรกิจนี้ไปก่อนก็แล้วกัน” คุณน้อยบอกด้วยรอยยิ้ม “ปัจจุบันมีธุรกิจเกิดขึ้นมากมาย เวลามีใครมาเล่าให้ฟังผมจะบอกเขาว่า ธุรกิจอื่นผมไม่รู้หรอกนะว่าเป็นยังไง จะทำได้กี่ปี แต่ธุรกิจนี้สำเร็จได้จริงและผมทำอย่างมั่นคงยั่งยืนมา 30 ปีแล้ว (หัวเราะ) ตอนนี้เรามีความสุขกับการดูแลความฝันของผู้คนครับ อยากพัฒนาคุณภาพชีวิตคนในองค์กรให้ได้อย่างน้อยเท่าเราหรือดีกว่าเราได้ยิ่งดี เวลาเห็นเขาสำเร็จ เรามีความสุขมาก (ยิ้ม) การมีความฝัน มีเป้าหมายเป็นเรื่องดีครับ ถือว่าคุณมาได้ครึ่งทางของความสำเร็จแล้ว แต่ทุกความสำเร็จต้องลงมือทำ พยายามและก้าวต่อไป ความสวยงาม อิสรภาพทางการเงินและเวลารอคุณอยู่ แล้วเมื่อคุณไปถึงเส้นชัย คุณจะรักธุรกิจนี้มากขึ้น รักผู้อื่นมากขึ้น และรักตัวคุณเองมากขึ้นด้วยครับ”
ลำดับขั้นความสำเร็จ
| สมัคร | สิงหาคม 2532 |
| ระดับแพลตินัม | เมษายน 2534 |
| ระดับทับทิม | มกราคม 2549 |
| ระดับแพลตินัมสองผู้สถาปนา | สิงหาคม 2541 |
| ระดับไพลิน | กุมภาพันธ์ 2541 |
| ระดับไพลินสองผู้สถาปนา | สิงหาคม 2541 |
| ระดับมรกต | พฤษภาคม 2536 |
| ระดับมรกตสองผู้สถาปนา | สิงหาคม 2541 |
| ระดับเพชร | มีนาคม 2540 |
| ระดับเพชรสองผู้สถาปนา | สิงหาคม 2546 |
| ระดับเพชรบริหาร | สิงหาคม 2546 |
| ระดับเพชรบริหารสองผู้สถาปนา | สิงหาคม 2552 |
| ระดับเพชรคู่ | สิงหาคม 2554 |
| ระดับเพชรคู่สองผู้สถาปนา | สิงหาคม 2564 |